Häufige Fragen
Alles, was man vor der Abreise wissen sollte
Die Fragen, die uns jede Woche über WhatsApp erreichen, mit den Antworten einer Agentur, die hier lebt. Die großen Themen haben eigene Seiten: welche Wüste, Preise, Reisezeit, Anreise, Sicherheit. Sie können auch direkt zu unseren Touren ab dem Dorf, den Rundreisen ab Marrakesch oder zu uns. Fehlt Ihre Frage? Schreiben Sie uns.
Chegaga oder Merzouga?
Merzouga hat die höchsten Dünen und ist mit dem normalen Auto erreichbar; Chegaga ist weiter, wilder und nur mit Allrad zugänglich. Wenn Sie Stille und einen dunklen Himmel suchen: Chegaga. Wenn Ihnen bequeme Anfahrt und ein festes Hotel am Sandrand wichtiger sind: Merzouga. Der vollständige Vergleich steht in unserem Reiseführer.
Wann ist die beste Reisezeit?
September bis Anfang Juni für Nächte in den Dünen, mit Oktober–November und Februar–April als besten Fenstern. Im Juli und August bauen wir kein Camp auf, weil die Nächte nicht unter 26 °C fallen, und ersetzen es durch Tagestouren bei Sonnenaufgang.
Wie läuft die Buchung und die Bezahlung?
Über WhatsApp oder E-Mail, ohne Zwischenplattform. Bei Rundreisen ab Marrakesch und an Feiertagsterminen kann eine Anzahlung verlangt werden; der Rest wird vor Ort bezahlt, bar (Euro oder Dirham) oder per Überweisung. Sie erhalten immer eine schriftliche Bestätigung mit dem detaillierten Programm.
Braucht man einen Allrad, um zu Ihnen zu kommen?
Nein. Bis Foum Zguid ist alles asphaltiert, jeder Pkw und jedes Wohnmobil kommt hin. Der Allrad wird erst ab dem Dorf gebraucht, und den stellen wir mit Fahrer.
Was sollte man mitnehmen?
Das Wesentliche: Chèche oder Mütze, Sonnenbrille, Sonnencreme mit hohem Faktor, leichte geschlossene Schuhe, eine Fleecejacke für den Abend (im Winter zusätzlich Mütze), Stirnlampe und Powerbank. Decken, Schlafsäcke, Wasser und Mahlzeiten stellen wir.
Kann man mit Kindern kommen?
Ja. Im 4x4 mit Übernachtung im Camp funktioniert es ab etwa 4 Jahren; darunter empfehlen wir die Tagestour zum See ohne Auswärtsnacht. Kindersitze stellen wir, wenn Sie uns die Altersangaben bei der Buchung schicken.
Gibt es Handyempfang und WLAN im Camp?
Nein, und das gehört dazu. Der Empfang endet wenige Kilometer hinter dem Dorf. Im Camp gibt es eine Verbindung zum Team in Foum Zguid sowie Solarstrom zum Laden von Handys und Kameras.
Ist es sicher?
Die Region gehört zu den ruhigsten Marokkos, und Tourismus ist Teil ihres Alltags. Die echten Risiken der Wüste sind Hitze, Dehydrierung und Improvisation, und alle drei löst man mit Organisation: unbegrenzt Wasser an Bord, an die Jahreszeit angepasste Zeiten und gewartete Fahrzeuge mit Fahrern, die Pistenmechaniker sind.
Fahren Sie mit gemischten Gruppen?
Nein. Alle unsere Touren fahren im privaten 4x4 nur für Ihre Gruppe, mit höchstens 6 Passagieren. Wenn Sie zu zweit reisen, fahren Sie zu zweit.
Kann man nur die Nacht im Camp buchen?
Ja, wenn Sie mit dem eigenen Allradfahrzeug kommen: Sie bekommen den GPS-Punkt und den aktuellen Pistenbericht. Mit einem Straßenfahrzeug geht es nicht, weil Piste und Sebkha dafür nicht befahrbar sind.
Was passiert bei Sandsturm oder Regen?
Der Guide passt Route oder Uhrzeit an, dafür kennt er das Gelände. Verhindern die Bedingungen die Ausfahrt, schlagen wir eine Verschiebung oder eine gleichwertige Alternative vor, und wenn Ihnen beides nicht passt, erstatten wir den vollen Betrag. Das steht schriftlich in unserer Stornierungsregelung.
Wie viel Trinkgeld ist üblich?
Nichts davon ist Pflicht. Als lokaler Anhaltspunkt: Wer zufrieden ist, gibt dem Campteam meist 50 bis 100 Dirham pro Person und Tag und dem Fahrer etwas Ähnliches.
Entfernungen, nach denen täglich gefragt wird: Marrakesch liegt 4.5 h von Foum Zguid entfernt, der Erg Chegaga 2.5 h Piste vom Dorf.